Tillgänglighet på Airbnb

Så här gör vi det lättare att resa med oss.

Förbättrade sökfilter

Vi har förenklat våra tillgänglighetsfilter för att ge en ännu bättre sökupplevelse.

En mobiltelefon visar fönstret "Fler filter", som är ett av många sökfilter. Det finns en avsnittsrubrik som lyder "Tillgänglighetsfunktioner". Under den är tillgänglighetsfunktioner grupperade efter områden som "Gästentré och parkering". Det finns kryssrutor där du kan välja så många funktioner du vill.

Granskning av tillgänglighet

Vi granskar noggrant varje tillgänglighetsfunktion som lämnats in av värdar för vistelser.

En mobiltelefon visar en grupp tillgänglighetsfunktioner för ett Airbnb-boende. Den första funktionen lyder "gästentré utan nivåskillnad", med bilder nedanför som motsvarar funktionen. Under den finns en annan tillgänglighetsfunktion som lyder "gästentrén är bredare än 81 centimeter", med en bild nedanför som motsvarar funktionen.

Privata meddelanden med värdar

Chatta direkt med värdar för mer information om tillgänglighetsfunktionerna för deras vistelse eller upplevelse.

En mobiltelefon visar meddelanden mellan värden som beskriver sitt boende som tillgängligt och en gäst som vill veta mer om boendet. Gästens meddelande lyder: "Hej Shea, är rampen vid den främre eller bakre ingången till ditt hus?" Värdens svar lyder: "Hej Adam, rampen är på framsidan. Tack!"
Tre generationer av en familj ler och skrattar i ett tillgängligt Airbnb-boende. Framför den äldsta familjemedlemmen ses en rullstol.

Så gör vi Airbnb mer tillgängligt

Dedikerade team

Airbnb har team som fokuserar på att utveckla produkter som alla kan använda. Dessa team arbetar tillsammans med ingenjörer, designers och andra över hela företaget för att säkerställa att våra produkter är utvecklade med tillgänglighet i åtanke.

Forskning och påverkansverksamhet

Vi gör efterforskningar tillsammans med personer med tillgänglighetsbehov och arbetar med experter inom området. Om du är intresserad av att delta i en session om tillgänglighet på Airbnb kan du fylla i vårt formulär för tillgänglighetsundersökningar.

Standarder för digital tillgänglighet

Vi arbetar enligt de standarder för digital tillgänglighet som fastställs i Web Content Accessibility Guidelines. Vi investerar också i automatiska testverktyg för att hjälpa oss att upptäcka fler problem.

Här är några av de organisationer som vi samarbetar med
Logotyp för National Federation of the Blinds. Tagline text som lyder "Lev det liv du vill."Logotyp för National Council on Independent LivingLogotyp för Consejo National de Personas con DiscapacidadUnited Spinal Association-logotyp

Vi finns här för att hjälpa till

Besök vårt hjälpcenter för mer information