BOENDEN I NÄRHETEN

En säkrare återgång till resande

Håll dig uppdaterad med de senaste tipsen om hur du hanterar resor under COVID-19 och i framtiden.

Håll dig uppdaterad med de senaste tipsen om hur du hanterar resor under COVID-19 och i framtiden.

BOENDEN I NÄRHETEN

Säkerhet är ett delat ansvar

Vi ber Airbnbs community att åta sig att följa våra uppdaterade hälso- och säkerhetsrutiner gällande COVID-19.

Vi ber Airbnbs community att åta sig att följa våra uppdaterade hälso- och säkerhetsrutiner gällande COVID-19.

Bära munskydd
Gäster och värdar måste följa lokala lagar och riktlinjer gällande användning av munskydd när de interagerar.
Social distansering
När lokala lagar eller riktlinjer kräver det måste värdar och gäster godkänna att hålla ett avstånd på två meter (sex fot) från varandra.
Utökad rengöring
Värdar över hela världen åtar sig att följa vår femstegsprocess för utökad rengöring som stöds av experter.

BOENDEN I NÄRHETEN

Förhöjda standarder för varje vistelse

Vår expertstödda femstegsprocess för utökad rengöring sträcker sig bortom grundläggande rengöring och är ett viktigt steg för att hjälpa till att garantera säkerheten inom vår community.

Vår expertstödda femstegsprocess för utökad rengöring sträcker sig bortom grundläggande rengöring och är ett viktigt steg för att hjälpa till att garantera säkerheten inom vår community.

BOENDEN I NÄRHETEN

Privat utrymme, långt från folkmassorna

Hela boenden. Incheckningar utan personkontakt. Stora utomhusutrymmen. Rum att andas. Hitta boenden med de bekvämligheter som betyder mest för dig.

Hela boenden. Incheckningar utan personkontakt. Stora utomhusutrymmen. Rum att andas. Hitta boenden med de bekvämligheter som betyder mest för dig.

BOENDEN I NÄRHETEN

Svar på dina frågor

Hur vet jag om ett boende följer de nya riktlinjerna för säkerhet och rengöring?

Från och med den 20 november 2020 blev alla värdar (utom i Kina) skyldiga att åta sig att följa säkerhets- och rengöringsrutiner gällande COVID-19, eller riskera att deras konton blir föremål för varningar, tillfälliga avstängningar och, i vissa fall, borttagning från Airbnb-plattformen. Du kan alltid se om en värd har åtagit sig att följa femstegsprocessen för utökad rengöring – håll bara utkik efter "Har åtagit sig att följa Airbnbs utökade rengöringsrutin" under sektionen Hälsa och säkerhet på en värds annonssida. Läs mer om Airbnbs utökade rengöring.

När lokala lagar eller riktlinjer kräver det måste alla värdar och gäster godkänna att använda munskydd eller ansiktsskydd vid interaktion med andra och hålla ett avstånd på två meter (sex fot) från varandra. Vi rekommenderar naturligtvis även att du inte är värd eller reser om du har exponerats för eller uppvisar symtom på COVID-19. Granska våra hälso- och säkerhetskrav för vistelser.

Du kan alltid ta kontakt med en värd via Airbnb-appen om du har specifika frågor om hens hälso- och säkerhetsrutiner.

Hur ändrar eller avbokar jag en befintlig bokning?

Om du behöver ändra eller avboka din bokning kan du besöka sektionen Resor på Airbnbs webbplats eller i appen för att få mer information om dina aktuella avbokningsalternativ. Vi har skapat denna resurs för att hjälpa gäster att hantera och informera sig om avbokningsprocesser och -policyer. Gäster som inte kan resa på grund av COVID-19 med bokningar gjorda senast den 14 mars 2020 kan vara berättigade till avbokning utan kostnad. Läs mer om vår policy gällande förmildrande omständigheter.

Vilka policyer för COVID-19 har skapats för Airbnb-upplevelser?

Airbnb-upplevelser återupptas i länder där relevanta myndighetsregler tillåter det. Gäster och värdar förväntas följa specifika säkerhetsrutiner för upplevelser på plats, inklusive social distansering och användande av munskydd när lokala lagar eller riktlinjer kräver det. Och naturligtvis ska du stanna hemma om du har exponerats för COVID-19 eller känner dig sjuk. Läs mer om våra riktlinjer för hälsa och säkerhet för upplevelser.

Om du hellre vill delta i upplevelsen med endast din grupp kan du överväga att göra en privat bokning. Om du känner dig obekväm med att samlas i grupper eller om upplevelser på plats ännu inte har återupptagits på din marknad kan du kolla in våra upplevelser över webben.

Vilka typer av flexibla bokningsalternativ finns tillgängliga på Airbnb?

Avbokningspolicyer fastställs av värdar och varierar mellan flexibel, måttlig och strikt, beroende på boendet. Du kan hitta information om varje boendes avbokningspolicy på annonsens förstasida. Vi har lagt till ett nytt sökfilter för att göra det enklare för dig att hitta boenden med flexibla avbokningspolicyer. Läs mer om det nya filtret.

BOENDEN I NÄRHETEN

Andra resurser

Policy gällande förmildrande omständigheter

Avbokningspolicyer

Värdresurser