Avboka en resa på grund av förmildrande omständigheter

Obs: Om du behöver avboka med anledning av COVID-19-pandemin bör du läsa den här artikeln om dina alternativ.

Oroa dig inte. Om du behöver avboka din bokning på grund av en nödsituation eller oundviklig omständighet kan vi hjälpa dig:

Läs vår policy gällande förmildrande omständigheter för att se om du täcks av den
Se till att du har all nödvändig dokumentation tillgänglig
Avboka din vistelse eller Airbnb-upplevelse genom att välja Jag har en förmildrande omständighet
Kontakta oss för att lämna in ett anspråk, så går vi igenom de följande stegen med dig, vilka inkluderar inlämning av eventuell nödvändig dokumentation och att invänta att vårt team ska granska ditt ärende

Viktigt: Anspråk måste lämnas in inom 14 dagar efter avbokning.

Hjälpte denna artikel?

Relaterade artiklar

Gäst
Policy för omfattande störningar
Hitta information om hur avbokningar hanteras när oförutsedda händelser som du inte rår över uppstår efter bokningen och som gör det svårt e…
Gäst
Hitta din värds avbokningspolicy
Återbetalningsbeloppet beror på värdens avbokningspolicy och den tid och det datum du avbokar.
Så fungerar avbokningar
Ibland händer något som gör att du måste avboka. För att saker och ting ska fungera smidigt kan du avboka en bokning så här.

Få hjälp med dina bokningar, ditt konto med mera.