Hoppa till innehåll
Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat

    Hur avbokar jag min resa på grund av en förmildrande omständighet?

    Obs: Om du behöver avboka med anledning av COVID-19-pandemin bör du läsa den här artikeln om dina alternativ.

    Om du behöver avboka på grund av en nödsituation eller oundviklig omständighet bör du göra följande:

    1. Läs vår policy gällande förmildrande omständigheter för att kontrollera om du omfattas
    2. Se till att du har eventuell nödvändig dokumentation tillgänglig
    3. Avboka din vistelse eller Airbnb-upplevelse genom att välja Jag har en förmildrande omständighet
    4. Kontakta oss för att lämna in ett anspråk, så går vi igenom de följande stegen med dig, vilket kommer att inkludera inlämning av eventuell nödvändig dokumentation och att invänta att vårt team ska granska ditt ärende

    Viktigt: Anspråk måste lämnas in inom 14 dagar efter avbokning.

    Fick du den hjälp du behövde?

    Relaterade artiklar