Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat
    Uppdatering om COVID-19
    Välj en bokning från sidan Resor för att få information om avboknings- och återbetalningsalternativ. Vår policy gällande förmildrande omständigheter gäller endast vissa bokningar. Om ditt incheckningsdatum är efter den 15 augusti kan du återkomma hit den 15 juli 2020 för att få en uppdatering.

    Hur kan Airbnbs community hjälpa till med vattenbesparing i Kapstaden?

    Vi följer kontinuerligt utvecklingen gällande vattenförhållandena i Kapstaden och har haft kontakt med värdar och gäster, såväl som med lokala tjänstemän, om utvecklingen. Airbnb är engagerat i att främja lokalt och hållbart resande, och vi uppmuntrar vår community att agera ansvarsfullt under denna torka och spara vatten när så är möjligt.

    Kapstaden har arbetat hårt för att spara vatten och höja dammnivåerna, men vi ber dig att fortfarande göra allt du kan för att använda vatten sparsamt. Om du vill ha en förklaring gällande vattenrestriktionerna kan du besöka webbsidan för Kapstaden. Du kan hitta användbar information i Kapstadens vägledning för besökare och Wesgros vanliga frågor (FAQ).

    Om du också är intresserad av att stödja lokala initiativ för vattenbesparing kan du besöka FlowOffset för att få veta mer om hur du kan motverka din vattenförbrukning.

    Hur har Airbnb stöttat värdar och gäster under torkan?

    Under 2017 inrättade Airbnb ett samarbete med Wesgro för att distribuera gratis vattenbesparande duschmunstycken till värdar över hela Kapstaden, så att gäster är bättre rustade att spara vatten i deras boenden. Airbnb stöder nu Wesgro med en marknadsföringskampanj för att främja ansvarsfullt resande till Kapstaden.

    Airbnb arrangerade också en rad möten gällande vattenbesparing med värdar och representer för staden Kapstaden och stadens turistdepartement för att diskutera besparing, förutom regelbundna e-postmeddelanden till värdar och gäster som bokat boende i Kapstaden, med råd gällande vattenkrisen och tips om vattenbesparing.

    Ytterligare information för värdar

    Hur ber jag mina gäster att delta i våra ansträngningar för att använda vatten sparsamt?

    Det är en bra idé att ta kontakt med din gäst så snart som möjligt för att låta honom eller henne veta att du fortfarande kan vara värd, detaljer om vattenrestriktionerna och eventuella ändringar som kan förväntas som ett resultat av detta. Detta kan t.ex. innehålla information om när och hur ofta kläder tvättas, eller om det finns begränsningar gällande användning av poolen (om du har en). Du kan också låta din gäst veta att du finns tillgänglig för att svara på frågor om hans eller hennes vistelse. Många värdar berättar för oss att när gäster väl är införstådda med situationen är de villiga att göra sin del för att använda vatten på ett ansvarsfullt sätt.

    Kan jag ta ut en extra avgift för vatten?

    Att ta betalt för vatten är en reglerad verksamhet och det är mot lagen att debitera gäster en separat avgifter för vatten. För mer information om försäljning av vatten kan du besöka Kapstadens vattenrestriktioner.

    Finns det undantag från vattenrestriktionerna?

    Det kan vara möjligt att ansöka om en ökning av förbrukningen av hushållsvatten. Du kan läsa mer på Kapstadens webbplats eller genom att kontakta Metropolitan Municipality of Cape på +27-0860-103-089 eller e-posta water@capetown.gov.za.

    Fick du den hjälp du behövde?