Trygghetstips för att välja boende

För att resa måste du i allmänhet spendera din egen tid och dina egna pengar. Så du vill vara säker på att du hittar ett ställe som passar dig perfekt. Här är några tips för att hjälpa dig att resa med tillförsikt och känna att du har fattat rätt beslut.

Hitta det som passar dig

Först och främst, hitta ett boende som passar dina behov genom att använda våra många sökfilter. När du hittar ett boende du verkligen gillar, ta dig tid att läsa igenom värdens profil och annonsbeskrivning. Var särskilt uppmärksam på bekvämligheter, husregler och avbokningspolicyn.

Läs betyg och omdömen

Vi rekommenderar att du alltid läser feedback från andra gäster för att hitta rätt boende för dig. Du kan se betyg i underkategorier som renlighet och noggrannhet, samt detaljerade omdömen från andra resenärer. Gäster kan bara lämna ett omdöme efter sin resa, så du kan vara säker på att feedbacken i ett omdöme ges av någon som faktiskt har bott där.

Behöver du mer information? Läs mer om hur omdömen för vistelser fungerar.

Granska säkerhetsfunktionerna

Det är en bra idé att kontrollera om det finns brandvarnare och kolmonoxidlarm i boendet, vilket du kan hitta i listan över bekvämligheter under Säkerhet i hemmet.

Läs mer om brandvarnare och kolmonoxidlarm i vårt hjälpcenter.

Få dina frågor besvarade

Vårt säkra meddelandeverktyg är ett tryggt och enkelt sätt för dig att ställa eventuella frågor du kan ha till en potentiell värd innan du bokar. Efter bokning kan du också skicka meddelanden till hen för att samordna incheckning, ställa ytterligare frågor och hålla kontakten under hela din resa.

Kommunicera och betala alltid på Airbnb

Håll dig själv, din betalning och dina personuppgifter säkra genom att stanna kvar på vår säkra plattform under hela processen – från kommunikation till bokning och betalning. Du bör aldrig bli ombedd att överföra pengar, ge kreditkortsuppgifter eller på annat sätt betala en värd direkt. Om detta inträffar, rapportera det till oss omgående.

Gör en trygghetskontroll

När du väl anländer är det en bra idé att leta upp säkerhetsinformation och relevant nödutrustning, som brandsläckare eller förbandslåda. Om du är osäker på var något finns ska du inte tveka att fråga din värd. Det är alltid bättre att vara förberedd.

Kontrollera lokala reseförmaningar och -varningar

Oavsett om du reser med Airbnb eller inte är det klokt att göra research om ditt resmål i förväg och kolla med din lokala ambassad om eventuella resevarningar eller särskilda krav. Till exempel bör resenärer från USA kolla med det amerikanska utrikesdepartementet angående visuminformation och resevarningar.

Läs mer på vår sida för trygghet för värdar och gäster.

Vi finns här för att hjälpa dig

Om en nödsituation pågår ska du kontakta lokal räddningstjänst eller brottsbekämpande myndigheter för hjälp.

När det gäller andra säkerhetsproblem finns vi tillgängliga dygnet runt. Läs mer om hur du kontaktar oss i vårt hjälpcenter.

Kom ihåg: I en nödsituation, eller om din egen säkerhet är hotad, kontakta lokal polis eller räddningstjänst omedelbart.