Så gör du
•
Värd
Vad innebär statusen inväntar betalning?
Vad innebär statusen inväntar betalning?
Awaiting payment means that a host has accepted a guest's reservation request, but the guest's payment hasn’t gone through yet. In most cases, this means the guest needs to update information related to their payment method.
When a reservation is awaiting payment:
- The guest who made the reservation request will have 24 hours to successfully update their payment info before the reservation can be confirmed.
- If the guest doesn’t update their payment method within 24 hours, the request to book will be canceled without penalty to the host or guest.
- Hosts no longer has the option to decline awaiting payment requests.
- While the guest is updating their payment info after sending a request to book, dates will be blocked on the host’s calendar for up to 24 hours. This helps us prevent glitches such as a hosts getting multiple payments for requests from multiple guests for the same dates.
- If the current guest doesn’t confirm their payment info, the request will be cancelled penalty-free and other guests will be able to send inquiries or requests for those dates.
Hjälpte denna artikel?
Relaterade artiklar
- Värd
Hur kan jag kontrollera om en bokning för en gäst är bekräftad?
Du får ett e-postmeddelande när du har en bekräftad bokning. Du kan också gå till dina bokningar, din kalender eller din meddelandetråd med … - Värd
Ändra eller avboka en aktiv resa som värd
Om du behöver avboka återstående del av en bokning ska du se till att du skickar ett meddelande till din gäst för att berätta vad som händer… - Värd
Förstå din bokningsstatus
Hitta detaljer om de olika statusar som din bokning kan gå igenom.
Få hjälp med dina bokningar, ditt konto med mera.
Logga in eller bli medlem