Så gör du
•
Värd
Om en gäst inte svarar på din reseändringsförfrågan
Om en gäst inte svarar på din reseändringsförfrågan
An unresponsive guest can be a little nerve-racking, but try not to worry. If your guest doesn’t respond to your trip change request, the reservation details will remain as is.
When to send a message
Because your guest’s reservation was already confirmed, a trip change request may come as a surprise to them. To ensure they have time to consider your changes, there’s no time limit for their response.
That said, if your request is important or urgent, send a message reminding them to accept or decline it. You can also try canceling the request and sending a new one.
If you’ve tried messaging and still can’t get hold of your guest or reach an agreement, visit the Resolution Center or contact us.
Hjälpte denna artikel?
Relaterade artiklar
- Värd
När en gäst inte dyker upp på sin bokning
Om din gäst avbokar eller inte dyker upp kommer vi att upprätthålla din avbokningspolicy och eventuell utbetalning kommer att skickas till d… - Gäst
Dra tillbaka en reseändringsförfrågan
Du kan ta tillbaka en reseändringsförfrågan innan den är godkänd. Gå till dina resor för att hitta förfrågan för att avbryta den. - Värd
Om en gäst får dig att känna dig illa till mods
Om du upptäcker att en gäst bryter mot någon av dina husregler eller har fått dig att känna dig otrygg kan du alltid avböja reseförfrågan el…
Få hjälp med dina bokningar, ditt konto med mera.
Logga in eller bli medlem