Något gick fel med din betalning

Går inte din transaktion igenom? Detta kan ske av en rad olika anledningar, inklusive:

• Ditt kredit- eller betalkort har förfallit
• Den faktureringsadress eller det telefonnummer du angav matchar inte den adress eller det telefonnummer som är kopplade till ditt kredit- eller betalkort
• Betalningsmetoden som du provade accepteras inte i ditt område
• Du har överskridit den dagliga uttags- eller inköpsgräns som fastställts av din bank eller ditt finansinstitut
• Ditt kredit- eller betalkort har inte tillräckligt med pengar för att göra betalningen
• Bedrägeribekämpning har utlösts

Tips för att lösa vanliga betalningsproblem

• Om ditt kredit- eller betalkort har löpt ut bör du uppdatera din betalningsmetod
• Dubbelkolla faktureringsadressen, postnumret och telefonnumret för ditt kredit- eller betalkort
• Se till att betalningsmetoden accepteras i ditt område
• Kontrollera att din betalningsmetod har bekräftats
• Kontakta din bank eller ditt finansinstitut för att ta reda på varför ditt kort kanske inte godkänns