Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat
    Uppdatering om COVID-19
    Gå till din kontrollpanel för att få information om avboknings- och återbetalningsalternativ. Bokningar som är berättigade enligt vår policy gällande förmildrande omständigheter kan avbokas före incheckning utan påföljder eller påverkan på din Superhost-status.

    Hur förbereder jag mig för Open Homes-gäster?

    Oavsett om du har registrerat dig för att vara värd utan kostnad på Open Homes eller har fått en bokningsförfrågan från Open Homes är här några saker som kan vara bra att veta för att förbereda dig för dina gäster:

    • Kommunicera tydligt
    • Försök att lära dig mer om gästens behov och hur du kan hjälpa till att göra hans eller hennes vistelse mer bekväm
    • Till skillnad från vanliga gäster på Airbnb reser Open Homes-gäster ofta på grund av oväntade och svåra omständigheter. Kom ihåg att alla svarar olika och har olika behov
    • Se till att du är tillgänglig för dina gäster och är lätt att kommunicera med
    • Förklara tid och process för utcheckning för dina gäster i förväg. Inkludera dina förväntningar gällande städning av boendet, om det är aktuellt

    Att vara värd för en Open Homes-vistelse kan vara annorlunda mellan olika program. Många gäster som hänvisats av en ideell organisation kommer att ha stöd av en medarbetare hela tiden. Du kan läsa mer på våra dedikerade webbplatser:

    Läs mer om Airbnbs värdskapsstandarder.

    Fick du den hjälp du behövde?