Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat

    Egendomsskydd för värdar

    Egendomsskydd för värdar, en del av AirCover, ger värdar 1 miljon USD i skydd i det sällsynta fall ditt boende eller dina tillhörigheter skadas av en gäst under en Airbnb-vistelse.

    Påbörja ett AirCover-anspråk

    Ansök om ersättning för skador, saknade objekt eller oväntad städning.

    Kom igång

    Vad omfattas

    Egendomsskyddet för värdar omfattar följande:

    • Skada på ditt boende eller dina tillhörigheter som orsakats av en gäst (eller andra)
    • Oväntade rengöringskostnader som du ådrar dig på grund av en gästs (eller andras) beteende under en Airbnb-vistelse
    • Förlorad inkomst om du behöver avboka bekräftade Airbnb-bokningar på grund av skador som orsakats av en gäst (eller andra)

    När du erbjuder ett akut boende via Airbnb.org omfattas du fortfarande av egendomsskyddet för värdar.

    Egendomsskydd för värdar omfattar inte:

    • Skador på grund av slitage efter normal och rimlig användning
    • Förlust på grund av naturkatastrofer (som jordbävningar och orkaner)
    • Skada eller egendomsskada som drabbat gäster eller andra (dessa kan täckas av ansvarsförsäkringen för värdar)
    • Andra undantag gäller

    Ersättningsprocessen

    Så här får du ersättning om en skada inträffar under en vistelse:

    1. Samla bevis på skadan (foton, videoklipp, uppskattningar för reparationer eller rengöring och/eller kvitton).
    2. Skicka in ett AirCover-anspråk via vårt lösningscenter inom 14 dagar efter det att den ansvariga gästen har checkat ut.
    3. När du har skickat in ditt AirCover-anspråk har din gäst 72 timmar på sig att betala. Om hen avböjer att betala hela beloppet eller inte svarar blir du ombedd att involvera Airbnbs kundtjänst. Tänk på att om du involverar Airbnbs kundtjänst i ditt AirCover-anspråk måste du göra detta inom 30 dagar efter skadan eller förlusten.

    Hur egendomsskydd för värdar fungerar med städ- och husdjursavgifter

    Om du väljer att inkludera städavgifter eller en husdjursavgift ska du komma ihåg att de är avsedda att täcka förväntade kostnader.

    Egendomsskydd för värdar, å andra sidan, täcker oväntade kostnader i samband med ytterligare rengöring eller skador som orsakats av husdjur – till exempel att ta bort röklukt eller byta ut din soffa eftersom en hund tuggade sönder den.

    Om du vill ha mer information om egendomsskydd för värdar kan du gå till villkoren.

    Ansvarsfriskrivning: Egendomsskyddet för värdar är inte en försäkring. Det omfattar inte värdar som erbjuder vistelser via Airbnb Travel, LLC, eller värdar på det kinesiska fastlandet eller i Japan. Egendomsskyddet för värdar är inte relaterat till ansvarsförsäkringen för värdar. Kom ihåg att alla ersättningsgränser visas i USD, och att det förekommer andra villkor, begränsningar och undantag.

    Obs: Denna artikel är en del av Få skydd via AirCover, en guide om egendoms- och ansvarsskydd.

    Fick du den hjälp du behövde?

    Relaterade artiklar