Förslag dyker upp efter det att du har skrivit in din sökning. Använd upp- och nedåtpilarna för att granska. Tryck på Enter för att välja. Om markeringen är en mening kommer den meningen att skickas till sökrutan. Om förslaget är en länk navigerar webbläsaren till den sidan.
Så gör du

Kan Airbnb stänga av mitt konto?

Airbnb kan, enligt användarvillkoren, utöva sin befogenhet att begränsa, tillfälligt stänga, inaktivera eller avsluta ditt konto.

Ditt konto kan stängas av tillfälligt p.g.a. din svarsfrekvens eller godkännandefrekvens. För att återaktivera ditt konto ska du följa stegen i e-postmeddelandet som du mottagit.

Ditt konto kan stängas av under en granskning av Airbnbs konton. Kontogranskningar är en del av våra ansträngningar för att upprätthålla vår community-policy, våra användarvillkor och främja ömsesidigt förtroende. Ditt konto kan även komma att avaktiveras eller tills vidare stängas av till följd av ett problem som rapporterats till vår kundtjänst. Airbnb tar säkerhet på största allvar och om vi får en rapport om överträdelse av standarderna för vår community kommer vi att undersöka rapporten och vidta nödvändiga åtgärder.

Även om vårt mål är att tillhandahålla användare med information om åtgärderna vi vidtar för ditt konto kan följande inträffa med eller utan att du meddelas direkt:

  • Ditt konto kan stängas av permanent eller tillfälligt.
  • Du kan stängas ute från plattformen, ditt konto eller innehåll, eller från möjligheten att få hjälp från Airbnbs kundtjänst.

Om ditt konto avaktiveras eller stängs av kan eventuella kommande eller godkända bokningar du har, antingen som värd eller gäst, annulleras och du kan sakna rätt till kompensation för bokningar som annullerats som ett resultat av att ditt konto stängts av. Vi kan även:

  • Kommunicera med berörda gäster eller värdar att deras bokning annullerats.
  • Återbetala gäster till fullo, oavsett avbokningspolicy.
  • Kontakta gäster och informera om alternativa boenden som kan finnas tillgängliga.
Hjälpte denna artikel?

Relaterade artiklar

Få hjälp med dina bokningar, ditt konto med mera.
Logga in eller bli medlem