Ändra en bokning som värd
Ibland kommer livet i vägen och du kan helt enkelt inte vara värd som planerat. Tidigare bokningar kan inte ändras, men för att redigera en bekräftad eller aktiv bokning kan du skicka en ändringsförfrågan till din gäst med förslag på nya datum, pris eller antal gäster. Du kan även föreslå att de bor på ett annat ställe, om du har fler än ett.
Skicka en reseändringsförfrågan till din gäst
Se till att dina ändringar inte strider mot dina annonsinställningar. Det är också bra att skicka ett meddelande till din gäst som förklarar varför du ber om ändringar.
- Gå till Bokningar och välj den bokning du vill ändra
- Klicka på Detaljer och klicka sedan på Ändra eller avboka bokning > Ändra bokning
- Under Bokningsuppgifter gör du dina ändringar av datum eller antal gäster och klickar på Spara
- Under Gästavgifter anger du en ny boendekostnad
- Granska ändringar och klicka sedan på Skicka förfrågan
- Tryck på Profil
och sedan på Växla till värdläge
- Tryck på Kalender
och välj den bokning du vill ha
- Tryck på Ändra bokning
- Under Bokningsuppgifter, gå till Datum eller Gäster och tryck på Ändra
- Gör dina ändringar och tryck på Spara
- Under Gästavgifter, gå till Boendekostnad och tryck på Ändra
- Ange ett nytt belopp och tryck på Spara
- Granska informationen och tryck på Skicka förfrågan
- Tryck på Profil
och sedan på Växla till värdläge
- Tryck på Kalender
och välj den bokning du vill ha
- Tryck på Ändra bokning
- Under Bokningsuppgifter, gå till Datum eller Gäster och tryck på Ändra
- Gör dina ändringar och tryck på Spara
- Under Gästavgifter, gå till Boendekostnad och tryck på Ändra
- Ange ett nytt belopp och tryck på Spara
- Granska informationen och tryck på Skicka förfrågan
- Gå till Idag och välj den bokning du vill ändra
- Tryck på Ändra eller avboka bokning > Ändra bokning
- Under Bokningsuppgifter, gå till Datum eller Gäster och tryck på Ändra
- Gör dina ändringar och tryck på Spara
- Under Gästavgifter, gå till Boendekostnad och tryck på Ändra
- Ange ett nytt belopp och tryck på Spara
- Granska informationen och tryck på Skicka förfrågan
Om gästen avböjer eller inte svarar förblir bokningen oförändrad. Om de godkänner kommer den att uppdateras med dina nya uppgifter.
Om priset ändras debiteras de eller återbetalas om så är nödvändigt. Om deras betalning inte skickas in inom 48 timmar kommer ändringen automatiskt att avbrytas och bokningen kommer att återgå till sin ursprungliga status.
Om datumen ändras gäller ditt boendes avbokningspolicy för dina nya datum.
Kom ihåg att du endast kan skicka en förfrågan åt gången till en gäst. Gjorde du ett misstag? Du kan inte göra ändringar efter att du har skickat förfrågan, men du kan avbryta den och skicka en ny genom att upprepa stegen ovan.
Obs: För bokningar i Indien kan du inte göra ändringar som skulle resultera i ett högre pris. För att göra det måste du avboka den befintliga bokningen, revidera din annons för att återspegla det högre priset och be din gäst att göra en ny bokning.
Behöver du avboka eller begära pengar?
Lär dig hur du avbokar en bokning vad du ska göra om du behöver avboka en aktiv resa. Om du vill be om extra pengar från din gäst kan du besöka lösningscentret.
Relaterade artiklar
- Så gör du•VärdÄndra eller dra tillbaka ett specialerbjudandeDu kan göra ändringar av eller ta bort ett specialerbjudande så länge en gäst inte har accepterat det.
- Så gör du•VärdSkickar specialerbjudandenOm en potentiell gäst skickar dig ett meddelande innan hen gör en bokning kan du skicka hen ett anpassat pris eller specialerbjudande inom m…
- Så gör du•VärdHur en värd avbokar en bokningDu kan avboka en bokning som värd, men om incheckningstiden är inom 24 timmar kanske alternativet att avboka över webben inte är tillgänglig…