Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat

    Vilka påföljder gäller om jag som värd avbokar en bokning för en vistelse?

    Eftersom avbokningar kullkastar gästers resplaner och påverkar förtroendet inom Airbnbs community bör värdar genomföra alla bekräftade bokningar. Om en värd avbokar en bokning kommer följande konsekvenser att gälla, bortsett från vad som beskrivs nedan. Om en värd inte kan genomföra en bokning av något skäl är det hens ansvar (och inte gästens) att avboka i god tid för att ge gästen möjlighet att ändra sina planer.

    Avbokningsavgift

    Du kommer att debiteras en avgift om du avbokar en bekräftad bokning. Vanligtvis drar vi av denna avgift från din första utbetalning efter avbokningen. Det avdragna beloppet beror på när du godkände bokningen och hur snart innan incheckning du avbokade:

    • Vid mer än sju dagar innan incheckning kommer vi att dra av 50 USD från din nästa utbetalning
    • Vid mindre än sju dagar innan incheckning kommer vi att dra av 100 USD från din nästa utbetalning

    Avbokningsavgiften kan komma att slopas under vissa andra omständigheter.

    Ej tillgänglig/blockerad kalender

    Om du avbokar en bekräftad bokning kan din kalender komma att blockeras, vilket innebär att du inte kan godkänna en annan bokning som överlappar den avbokade bokningen.

    Offentligt omdöme

    Om du avbokar dagen före incheckning kommer ett automatiserat omdöme som anger att du avbokade en av dina bokningar att publiceras på din annonssida. Dessa omdömen kan inte tas bort, men du kanske kan skriva ett offentligt svar för att klargöra varför du var tvungen att avboka.

    Om du avbokar på incheckningsdagen eller senare kan gäster välja att lämna ett offentligt omdöme på din annonsprofil.

    TIllfällig avstängning och avaktivering av konto

    Om du avbokar tre eller fler bokningar inom ett år kan vi tillfälligt stänga av eller avaktivera din annons.

    Superhost-status

    För att kunna bibehålla din Superhost-status måste du fortsätta att uppfylla Superhost-kraven under varje bedömningsperiod, vilket inkluderar att bibehålla en avbokningsfrekvens på 1 % eller lägre.

    När konsekvenser kanske inte är tillämpliga

    Konsekvenserna i denna artikel kanske inte tillämpas under vissa begränsade omständigheter. Läs mer om när konsekvenser inte tillämpas.

    Fick du den hjälp du behövde?

    Relaterade artiklar