Ändringar och avbokningar
Ändringar och avbokningar
- Så gör du
Avboka en bokning som upplevelsevärd
Du kan ställa in ett upplevelsetillfälle från din kalender. Dina gäster kommer att få ett meddelande och en fullständig återbetalning. Det k… - Så gör du
Vad händer om min gäst annullerar sin bokning av en upplevelse?
Om en gäst avbokar inom 24 timmar efter bokning (eller om hen avbokar mer än sju dagar innan upplevelsen börjar) kommer hen att återbetalas. - Så gör du
Hitta avbokningspolicyn för din upplevelsebokning
Återbetalningsbeloppet beror på värdens avbokningspolicy och den tid och det datum du avbokar. - Så gör du
Vad gör jag om dåligt väder påverkar upplevelsen jag är värd för?
Om väderförhållanden är osäkra för gäster före eller under en upplevelse kan du ställa in upplevelsen utan påföljd. - Så gör du
Lägga till extra gäster till en upplevelse
Om extra gäster dyker upp oanmälda kan värden välja att ta emot dem eller avvisa dem. - Community-policy
Policy för omfattande störningar
Hitta information om hur avbokningar hanteras när oförutsedda händelser som du inte rår över uppstår efter bokningen och som gör det svårt e… - Community-policy
Policy gällande förmildrande omständigheter och coronaviruset (COVID-19)
Hitta detaljer om täckningen för COVID-19 enligt vår policy gällande förmildrande omständigheter.