Hoppa till innehåll
Open Homes · Katastrofhjälp
Var värd för människor som behöver akut boende
Erbjud gratis, tillfälligt boende till personer som behöver ett tak över huvudet.
Open Homes · Katastrofhjälp
Var värd för människor som behöver akut boende
Erbjud gratis, tillfälligt boende till personer som behöver ett tak över huvudet.
När katastrofer inträffar är många människor i behov av tillfälligt boende. Oavsett om det gäller grannar som evakueras eller hjälparbetare som flygs in för att hjälpa till, ger ett boende människor välbehövligt utrymme för att försöka ta reda på vad som ska hända härnäst.
Värdar kan spela en viktig roll i varje skede när lokalsamhället svarar och återhämtar sig—bara genom att erbjuda sitt extra utrymme. Sedan 2012 har värdar över hela världen öppnat sina dörrar för människor som drabbats av katastrofer.

Ditt utrymme kan tillhandahålla komfort för någon under en svår tid.

Ditt utrymme kan tillhandahålla komfort för någon under en svår tid.

När katastrofer inträffar är många människor i behov av tillfälligt boende. Oavsett om det gäller grannar som evakueras eller hjälparbetare som flygs in för att hjälpa till, ger ett boende människor välbehövligt utrymme för att försöka ta reda på vad som ska hända härnäst.
Värdar kan spela en viktig roll i varje skede när lokalsamhället svarar och återhämtar sig—bara genom att erbjuda sitt extra utrymme. Sedan 2012 har värdar över hela världen öppnat sina dörrar för människor som drabbats av katastrofer.

Så fungerar det

Marie
Paris, Frankrike
Jag är född och uppvuxen i Paris och är passionerad över att öppna mitt boende och skapa en trygg och bekväm miljö.
1
Skapa en profil
Om du vill skapa din profil kommer du att bli tillfrågad om grundläggande detaljer såsom ditt fullständiga namn, profilfoto och din e-postadress. Du kan också dela med dig av vad som inspirerade dig att bli värd.
Marie
Paris, Frankrike
Jag är född och uppvuxen i Paris och är passionerad över att öppna mitt boende och skapa en trygg och bekväm miljö.
1
Skapa en profil
Om du vill skapa din profil kommer du att bli tillfrågad om grundläggande detaljer såsom ditt fullständiga namn, profilfoto och din e-postadress. Du kan också dela med dig av vad som inspirerade dig att bli värd.
2
Skapa en annons
Berätta om ditt utrymme, var det är beläget, hur många personer som får plats däri, och när det är tillgängligt. Om du redan är en värd kan du välja en befintlig annons.
Helt boende
Ett boende att hjälpa
3 gäster
Studio
2 sängar
1 badrum
Helt boende
Ett boende att hjälpa
3 gäster
Studio
2 sängar
1 badrum
2
Skapa en annons
Berätta om ditt utrymme, var det är beläget, hur många personer som får plats däri, och när det är tillgängligt. Om du redan är en värd kan du välja en befintlig annons.
Hej Marie,
Jag arbetar för en organisation som hjälper människor som har förlorat sina hem i en katastrof och försöker återhämta sig.
3
Svara på förfrågningar
Gäster kommer att meddela dig om de tycker att ditt ställe passar, eller så kan du komma att kontaktas av en ideell organisation som gör bokningar på uppdrag av sina klienter eller hjälparbetare, av vilka många är frivilliga. För att skapa en bokning måste gäster intyga att de har drivits på flykt. Du kan ställa frågor, komma överens om logistik och fastställa förväntningar på vistelsen innan någonting blir officiellt.
Hej Marie,
Jag arbetar för en organisation som hjälper människor som har förlorat sina hem i en katastrof och försöker återhämta sig.
3
Svara på förfrågningar
Gäster kommer att meddela dig om de tycker att ditt ställe passar, eller så kan du komma att kontaktas av en ideell organisation som gör bokningar på uppdrag av sina klienter eller hjälparbetare, av vilka många är frivilliga. För att skapa en bokning måste gäster intyga att de har drivits på flykt. Du kan ställa frågor, komma överens om logistik och fastställa förväntningar på vistelsen innan någonting blir officiellt.
4
Gör dig redo att vara värd
Open Homes har länkar till resurser och svar på vanliga frågor, och vårt team finns här för att hjälpa dig om du har några frågor när du gör dig redo för din gästs vistelse. Du kan också kommunicera med den ideella organisationen eller gästen om du har några frågor om deras kommande vistelse.
4
Gör dig redo att vara värd
Open Homes har länkar till resurser och svar på vanliga frågor, och vårt team finns här för att hjälpa dig om du har några frågor när du gör dig redo för din gästs vistelse. Du kan också kommunicera med den ideella organisationen eller gästen om du har några frågor om deras kommande vistelse.

Vem du skulle hjälpa

PERSONER SOM DIREKT BERÖRS
Som värd kan du komma att höra av olika personer som påverkats av katastrofen. Detta kan omfatta grannar som var tvungna att evakuera eller familjemedlemmar till överlevande som vill vara vid deras sida medan de får sjukvård.
PERSONER SOM DIREKT BERÖRS
Som värd kan du komma att höra av olika personer som påverkats av katastrofen. Detta kan omfatta grannar som var tvungna att evakuera eller familjemedlemmar till överlevande som vill vara vid deras sida medan de får sjukvård.
HJÄLPARBETARE
Vi samarbetar med organisationer över hela världen för att hjälpa till att tillhandahålla tillfälligt boende för personer som sätts in för att stödja hjälpinsatser och återhämtning. Detta kan inkludera insatspersonal, volontärer och hjälparbetare för ideella organisationer.
HJÄLPARBETARE
Vi samarbetar med organisationer över hela världen för att hjälpa till att tillhandahålla tillfälligt boende för personer som sätts in för att stödja hjälpinsatser och återhämtning. Detta kan inkludera insatspersonal, volontärer och hjälparbetare för ideella organisationer.

Vad du behöver för att vara värd

Allt du behöver göra är att tillhandahålla gäster ett välkomnande boende och hjälpa till att svara på eventuella frågor som uppkommer.
  • Ett helt hus eller en hel lägenhet
  • En bekväm säng
  • Grundläggande bekvämligheter och toalettartiklar
  • Tillgänglighet för 2 dagar i följd eller längre

Vad du behöver för att vara värd

Allt du behöver göra är att tillhandahålla gäster ett välkomnande boende och hjälpa till att svara på eventuella frågor som uppkommer.
  • Ett helt hus eller en hel lägenhet
  • En bekväm säng
  • Grundläggande bekvämligheter och toalettartiklar
  • Tillgänglighet för 2 dagar i följd eller längre

Så stödjer vi dig

Vi vet med oss att detta kan kännas som ett stort åtagande. Därför gör vi vårt bästa för att erbjuda resurser och skydd såväl före- som under en vistelse.
Telefonsupport och resurser dygnet runt
Du är inte ensam i detta. Förutom Airbnbs kundtjänst dygnet runt har du tillgång till ett specialiserat team för eventuella frågor gällande en Open Homes-bokning.
Återbetalningar för skador på egendom
Även om oavsiktliga skador är sällsynta, vet vi med oss att du kan behöva skydd. Värdgarantin ersätter varje värd för skador på egendom upp till motsvarande 1 000 000 USD.

Dina besvarade frågor

Vad är Airbnb.org?

Airbnb.org is an independent, publicly-supported nonprofit organization that partners with nonprofits to provide people with emergency housing in times of crisis.

Through the Airbnb Open Homes and Frontline stays initiatives, Airbnb has worked with communities to help people in times of need since 2012. Now, Airbnb is establishing Airbnb.org as an independent organization to build upon these efforts and help even more people.

Airbnb.org is an independent organization with an independent board of directors. It’s an approved tax-exempt public charity under Section 501(c)(3) of the U.S. Internal Revenue Code. Contributions to organizations with 501(c)(3) status may be tax deductible.

Airbnb is covering the operating costs of Airbnb.org so community donations go further in supporting people in times of crisis.

,

Airbnb.org’s impact

Find out more about who Airbnb.org is supporting and the impact the Airbnb community has had to date. Airbnb.org’s first annual Impact Report will be available before the end of 2021.

,

Supporting Airbnb.org

The Airbnb community can support Airbnb.org by hosting or by donating. Hosts can choose to host Airbnb.org stays for free or to donate a percentage of each payout. These hosts will get an Airbnb.org supporter badge on their profiles. Anyone can give a one-time donation to Airbnb.org at any time.

Learn more about hosting Airbnb.org stays and donating from your payout

Vem kan vara värd för gratis vistelser via Airbnb.org?

Anyone with an entire home or apartment to offer can host free stays for people in times of crisis through Airbnb.org. Right now, shared rooms and private rooms are not eligible for the program.

The listings available on the site are as diverse as the Hosts who list them. Find out more about home types to see how to describe your space.

Like all hosts on Airbnb, Hosts offering free stays through Airbnb.org must meet our hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Vem är berättigad att boka på Airbnb.org?

Airbnb.org currently supports:

  • People impacted by disasters and relief workers responding in an official capacity
  • Refugees and asylum seekers

If you’re eligible and in need of emergency housing, learn more about how to book an Airbnb.org stay. Check this article and the Airbnb.org page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.

,,

Disaster relief

In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster can submit a request for temporary housing through our disaster relief page. After verification, they may book a free stay offered by hosts supporting Airbnb.org directly for themselves.

To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address . Once they submit their request, their information will be reviewed by Airbnb.org or its service providers before they can book.

Relief workers must be affiliated with a nonprofit partner of Airbnb.org and referred to the program by their organisation in order to book.

Learn more about Disaster relief stays.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Airbnb.org stay on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

Learn more about Refugee housing.

,
Hur bokar jag en Airbnb.org-vistelse?

In order to book an Airbnb.org stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.

,,

Applying for a stay

Disaster relief

If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Airbnb.org stay. If you can't find the event that you've been impacted by, free stays are not currently available for that event.

Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to Airbnb's Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request, we may get in touch to check on additional details. We aim to review all submissions within 24 hours. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, we’ll send you an email to let you know.

If you’re a relief worker, you must be referred by an Airbnb.org nonprofit partner. It isn’t possible to apply for relief worker housing through Airbnb.org as an individual at this time.

Refugee housing

To be approved for Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for Refugee housing through Airbnb.org as an individual at this time. 

Learn more about the nonprofits that we partner on Airbnb.org.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read all of the information in the email invitation. It will tell you more about what kind of stay you can book.
  • You may need to book your stay within certain dates. Make sure to refer to your email invitation for this information.
  • Check the listing details, like number of bedrooms and amenities, as well as the photos to confirm a place is a good fit. If you have any questions, reach out to the host by clicking or tapping Contact host on the listing page.
  • Make sure your stay is booked for the purpose defined by each program. If a stay doesn’t meet the program requirements, it'll be canceled according to the host’s cancellation policy.
    ,
    Hur kontaktar jag kundtjänsten för Airbnb.org?

    A dedicated support team is available to all hosts, guests, and nonprofit partners for issues and questions related to Airbnb.org reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us here.  

    Airbnb Support Ambassadors are also available 24 hours a day, 7 days a week. 

    ,

    What to do if you feel unsafe during a stay

    If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

    If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

    Before the start of the stay, you can also read our safety tips.

    Bli en del av en community som vill ge tillbaka på ett nytt, mer personligt sätt.

    Har du frågor?
    Hitta svar i vårt hjälpcenter eller kontakta oss.
    Besök Hjälpcentret