Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat
    Svar till Superhosts om Superhost-bedömningen i juli

    Svar till Superhosts om Superhost-bedömningen i juli

    Här är allt du behöver veta om din Superhost-status.
    Av Airbnb den 18 mar 2020
    2 minuters läsning
    Uppdaterad 8 maj 2020

    Huvudpunkter

    • Nuvarande Superhosts behåller sin status i bedömningen i juli

    • Om du var en Superhost i Superhost-bedömningen i april kommer du att fortsätta att vara en Superhost även i juli

    Uppdaterad 8 maj 2020

    Det är en svår tid och vi vet att många av er världen över påverkas personligen och professionellt av COVID-19. Vi har hört från några värdar som är bekymrade över att förlora sin Superhost-status, så vi vill ta tillfället i akt att svara på några av era frågor här.

    Här är vad alla nuvarande Superhosts behöver veta om den kommande Superhost-bedömningen i juli 2020:

    Du kommer inte att förlora din Superhost-status om du missar något av de fyra programkriterierna: lyhördhet, engagemang, betyg eller antal vistelser. För nuvarande Superhosts kommer Superhost-bedömningen i juli 2020 att frångå alla fyra Superhost-kriterier som potentiellt kan påverkas av störningar orsakade av COVID-19:

    • Bibehållit en avbokningsfrekvens på 1 % eller mindre
    • Varit värd för minst 10 vistelser under det gångna året (eller 100 nätter under minst tre vistelser för värdar med långtidsbokningar)
    • Bibehållit ett genomsnittligt betyg på 4,8 eller högre baserat på omdömen från dina gäster under det gångna året
    • Svarat på 90 % av nya bokningsrelaterade meddelanden inom 24 timmar

    Din status påverkas inte om du avbokar berättigade bokningar enligt vår policy gällande förmildrande omständigheter. Vänligen bokmärk denna artikel i hjälpcentret för den senaste informationen om berättigade bokningar som kan avbokas utan avgifter enligt vår policy gällande förmildrande omständigheter. Oroa dig inte om du får en påminnelse som uppger att din Superhost-status är i riskzonen – du kan vara säker på att din status är skyddad, oavsett om du måste avboka enligt vår policy gällande förmildrande omständigheter eller om du helt enkelt inte kan vara värd lika ofta just nu.

    Vi vill påminna om att ditt totalbetyg och din svarsfrekvens beaktades i vår Superhost-bedömning i april. Vi avstår från alla fyra Superhost-kraven för vår bedömning i juli.

    Vi fortsätter att övervaka effekterna av COVID-19. Denna paus av våra Superhost-kriterier gäller endast för vår bedömning i juli 2020, men vi kommer att övervaka situationen noga. Vänligen återkom hit för uppdateringar om vårt Superhost-program. Under tiden fortsätter vi att uppmärksamma era viktigaste frågor och svara på dem här.

    Tack för ditt tålamod och din förståelse medan vi arbetar för att stödja hela vår community under denna svåra tid. Som Superhosts sätter ni en hög standard för gästfrihet, vilket vi uppskattar mer än någonsin under dessa tider av osäkerhet.

    Information i denna artikel kan ha ändrats sedan den publicerades.

    Huvudpunkter

    • Nuvarande Superhosts behåller sin status i bedömningen i juli

    • Om du var en Superhost i Superhost-bedömningen i april kommer du att fortsätta att vara en Superhost även i juli

    Airbnb
    18 mar 2020
    Var detta till hjälp?