Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat

    Visar det totala priset och förenklar utcheckning

    Vi ger gäster mer information i förväg när de bläddrar och bokar boenden.
    Av Airbnb den 7 nov. 2022
    3 minuters läsning
    Uppdaterad 14 dec. 2022

    Du har förmodligen sett rubriker och Twitter-inlägg om växande frustration bland gäster när det gäller priser, städavgifter och utcheckningsinstruktioner. I takt med att inflationen ökar och vi närmar oss en lågkonjunktur söker resenärer efter ännu mer valuta för pengarna. Gäster, varav många reser för första gången på flera år, har också berättat att det är stressigt att avsluta sina resor med lista över sysslor att utföra.

    Vi måste arbeta tillsammans för att ta itu med dessa frågor. Förra månaden tillkännagav Airbnb uppdateringar för att visa det totala priset på förhand, lyfta fram annonser med bättre värde i sökresultat, göra prissättningsverktyg för värdar enklare att använda och förbättra utcheckningsupplevelsen för gäster.

    Visar det totala priset

    När gäster söker efter ett boende på Airbnb kan det belopp som ska betalas i kassan vara högre än förväntat, eftersom priset per natt i boendet inte inkluderar avgifter. Detta kan leda till frustration och att gästerna tappar förtroendet.

    Från och med den 14 december kan gäster byta från priser per natt till totalpriser i sökresultat. Totalpriser inkluderar alla avgifter före skatt.

    När gäster har aktiverat detta alternativ kommer de totala priserna också att visas på kartan, i prisfiltret och på annonssidorna. Innan gäster bekräftar en bokning kan de granska en fullständig prisspecifikation för sin vistelse som visar Airbnbs serviceavgift, rabatter och skatter.

    Gäster som inte aktiverar visning av totalpriset visas priser per natt, vilket är standardinställningen. Detta alternativ är inte tillgängligt i länder och regioner där lokala regler redan kräver att totala priser inklusive skatter visas på förhand.

    Sökrankning

    Airbnbs algoritm för sökrankning är utformad för att hjälpa gäster att snabbt hitta boenden som uppfyller deras behov. Algoritmen prioriterar ditt totala pris – snarare än priset per natt – och kvaliteten på ditt boende jämfört med liknande boenden i ditt område. Boenden som erbjuder det bästa värdet i en viss region tenderar att hamna högre upp i sökresultaten.

    Om du sätter ett konkurrenskraftigt totalt pris och bibehåller hög kvalitet kan det hjälpa till att förbättra din annons placering i sökningar.

    Prissättningsverktyg

    Ni har berättat för oss att en av era största utmaningar är att sätta konkurrenskraftiga priser för era boenden. Med start i början av 2023 kommer vi att introducera nya verktyg som ska hjälpa till med mer effektiv prissättning. Under tiden kan dessa befintliga prissättningsverktyg vara till hjälp:

    • Förhandsgranskning av priser låter dig se det slutliga pris gäster kommer att betala – inklusive avgifter, rabatter, kampanjer och skatter. För att använda detta verktyg går du till dina prissättningsinställningar och väljer "Förhandsgranska vad gäster betalar". Ange detaljerna för vistelsen, t.ex. antalet gäster och nätter i bokningen, så visas en specifikation av gästens totala pris och din utbetalning.
    • Vecko- och månadsrabatter leder ofta till högre beläggning, lägre omsättning och mindre arbete för dig. Prova att locka gäster att boka genom att erbjuda rabatter för längre vistelser.

    Utcheckningsinstruktioner

    Vi förstår att det krävs mycket för att göra ditt boende redo för dina nästa gäster. Det är rimligt att be gäster att göra enkla saker när de checkar ut, som att släcka lampor, kasta livsmedel i soporna och låsa dörrar och fönster.

    Vi hör också från gäster att de inte vill göra mindre rimliga saker, som att ta bort lakan från sängarna, tvätta och dammsuga.

    Under de kommande månaderna kommer vi att samarbeta med värdar för att göra utcheckningen mer transparent för gäster. Gäster kommer att kunna granska utcheckningsinstruktionerna före bokning – i likhet med husreglerna – och även lämna feedback om utcheckningsupplevelsen.

    Information i denna artikel kan ha ändrats sedan den publicerades.

    Airbnb
    7 nov. 2022
    Var detta till hjälp?