Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat

    Få ut mesta möjliga av husregler

    Skydda ditt boende och skapa en bättre gästupplevelse.
    Av Airbnb den 20 nov 2019
    3 minuters läsning
    Uppdaterad 20 nov 2019

    Huvudpunkter

    • Husregler hjälper till att anpassa förväntningarna, så att gäster kan få en bra vistelse och lämna positiva omdömen

    • Var specifik: Anpassade husregler hjälper gäster att avgöra om ditt boende passar för dem

    • Gör det enkelt: Reglerna ska vara lätta att läsa och förstå

    Dina husregler är så mycket mer än bara en lista över vad du får göra och inte göra. De formar gästers förväntningar och ger dem en förhandstitt på din värdskapsstil. De hjälper också gäster att utvärdera om ditt boende passar bra innan de bokar det, vilket kan ge en bättre upplevelse och mer positiva omdömen.

    Behöver du lite hjälp med att skriva dina? Följ dessa tips från värdar som du.

    Håll det enkelt

    Använd ett tydligt och lättförståeligt språk. "Husregler bör inte skrivas som juridiskt nonsens. Om de gör det kommer ingen att läsa dem eller så kommer potentiella gäster att gå till ett annat boende som är mindre komplicerat", säger J Renata, en värd i Rio de Janeiro, Brasilien. Det bästa sättet att hålla saker enkla? Fundera på hur du vill att en gäst ska bete sig i ditt boende, och hur du skulle förklara det om du pratade med honom eller henne personligen – skriv sedan på det sättet.

    Du får inte heller överväldiga gäster med för många regler. Fokusera på vad du måste ha med och spara det som kan vara bra att ta upp och dela det någon annanstans. "Jag lägger inte in artighetsförfrågningar eller tips, som var man ska lägga handdukar och vad man ska göra med tvätten, i mina husregler", säger värden Annette från Prescott, Arizona, USA. "Jag tar upp detta personligen när jag guidar gäster genom lägenheten, annars lämnar jag ett vänligt meddelande." Ett annat alternativ skulle vara att skapa en husmanual för användbar information som inte nödvändigtvis hör hemma i dina husregler.

    Husregler bör inte skrivas som juridiskt nonsens. Om de gör det kommer ingen att läsa dem.
    J Renata,
    Rio de Janeiro

    Påminnelser om säkerhet

    Anta inte att gäster är lika vaksamma på trygghet och säkerhet som du är. Det är en bra idé att dela denna typ av information i dina husregler. Så här har vissa värdar gjort:

    • "Vänligen stäng och lås alla fönster och dörrar när du lämnar sviten. – Dave och Deb, Edmonton, Kanada
    • "Inga ljus. Inga. Istället tillhandahåller vi batteridrivna ljus utan lågor som du kan använda." – Heather, Ithaca, New York, USA

    Ta tillfället i akt att utbilda gäster

    Om dina gäster besöker dig långt bort ifrån kanske de inte är medvetna om problem som är specifika för din plats eller kultur. Dina husregler kan vara en chans att dela kritisk information. Så här har vissa värdar lagt till lokal kunskap:

    • "Vi ber att du är aktsamt tyst och diskret, särskilt på natten eller under siestan. – Beatriz Elena, Medellín, Colombia
    • "Inga skor inomhus. Detta är mycket vanligt i Thailand." – Nutth, Chiang Mai, Thailand
    • "Olagliga nedladdningar är förbjudna. Om du befinns skyldig kan statliga böter uppgå till cirka 1 700 euro per film." – Branka och Silvia, Zagreb, Kroatien

    Visa upp din personlighet

    Dina regler ger insikt i ditt värdskap. Det är ytterligare ett sätt för gäster att avgöra om ditt boende passar för dem, så var dig själv. Om din inställning till värdskapet är avslappnad och rolig, låt lite humor lysa igenom. Gillar du att ha lite mer ordning och reda? Se till att det tydligt förmedlas.

    Värden Amy från Nashville gillar att trycka in lite humor i sina husregler:
    "Jag förväntar mig att gäster ska bete sig som vuxna:

    • Bränn inte ner huset.
    • Sparka inte min hund.
    • Ät droppande mat vid bordet ... Det är ett bra bord.
    • Det finns flera papperskorgar i huset: toaletten är inte en av dem."

    Värden Momi från Honolulu är fast och direkt i sin ton:
    "Min annons är mycket tydlig med vad jag behöver från våra potentiella gäster som delar vårt boende:

    • Alla nedanstående husregler MÅSTE läsas hela vägen till slutet. Det ligger inte i ditt eget intresse att skumma igenom mina regler. Gör därför inte det.
    • Det här är VÅRT hem. Vi vill att våra underbara gäster som bor hos oss ska respektera att detta är vårt boende och att vi uppfostrar vårt barn i detta boende.
    • Ingen höjning av röster, inga gräl eller vulgärt språk.
    • Inga droger i/utanför vårt boende.
    • Vid eventuella överträdelser kommer du att bli ombedd att gå."

    Husregler hjälper till att skydda dig

    I det sällsynta fall ett problem uppstår med en gäst kan husregler också hjälpa dig att medla i en tvist. Om en gäst bryter mot en husregel bör ditt första steg vara att kommunicera med gästen och försöka lösa problemet direkt. Om ni inte kommer fram till en lösning kan du kontakta Airbnbs kundtjänst för hjälp.

    Huvudpunkter

    • Husregler hjälper till att anpassa förväntningarna, så att gäster kan få en bra vistelse och lämna positiva omdömen

    • Var specifik: Anpassade husregler hjälper gäster att avgöra om ditt boende passar för dem

    • Gör det enkelt: Reglerna ska vara lätta att läsa och förstå

    Airbnb
    20 nov 2019
    Var detta till hjälp?