Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat
    Superhost i fokus: från värd för boende till ägare av boutiquehotell

    Superhost i fokus: från värd för boende till ägare av boutiquehotell

    Så här skapade två bröder en surfinspirerad fastighet i södra Kalifornien.
    Av Airbnb den 13 mar 2019
    3 minuters läsning
    Uppdaterad 5 mar 2020

    “Kom hit som en gäst. Åk härifrån som en lokalinvånare.” Det är mottot som gäster hör när de bor i något av de åtta rummen på Surfhouse Boutique Motel, med Superhost-bröderna Nikki och Sander som värdar.

    “Så som resande utvecklas tycker jag att folk verkar dra sig undan från stora hotell och semesterorter. Folk vill komma i kontakt med någon som känner till området och ger en autentisk lokal upplevelse”, säger Nikki.

    Och bröderna är ivriga att göra det. Nikki och Sander, som började som piccolo respektive värd för Airbnb-boende, rider nu på sin andra våg som värdar. Från 2016 till 2017 gjorde de om ett tidigare konvalescensboende i sin hemstad Encinitas, Kalifornien, till åtta surfinspirerade Airbnb-rum, gemensamt kända som Surfhouse Boutique Motel.

    “Vi hade inte utrymmet för att ha gäster i våra egna hem och det fanns inga trevliga ställen där folk kunde bo”, säger Nikki. “Det är en så cool liten surfstad, men de enda boendealternativen var kedjehotell av lägre kvalitet – inte något som representerade vårt område.”

    Nikki och Sander designade boendet med Encinitas lokala kultur i åtanke: alla som arbetade med den, från designern till entreprenören, bor i området; varje rum har konstverk av lokala konstnärer och är döpt efter välkända surfområden i San Diego, som Moonlight, Cardiff Reef, Stone Steps och Swamis. I varje rum finns också ett rabattkort som bröderna skapat genom att samarbeta med företag i området, så att gäster kan roa sig som lokalbefolkningen.

    Bröderna designade de övergripande vistelserna – som erbjuder surflektioner och strandyoga – med familjen i åtanke. “Vår mamma är ursprungligen från Norge, så under vår uppväxt hade vi alltid våra norska släktingar här. Vi lärde barnen att surfa, tog med dem till Padres basebollmatcher och lärde dem att leva som vi gjorde i några dagar”, säger Nikki. “Nu vill vi att folk ska gå in på ett kafé intill och till stranden som alla lokalinvånare sätter sina barn i en vagn för att gå till.”

    Trots att de har drivit ett boutiquemotell under de senaste två åren säger Nikki och Sander att de identifierar sig mer som värdar än hotellägare.

    “Min upplevelse som värd för gäster innan jag öppnade Surfhouse var inget annat än positiv. Jag tyckte verkligen om att träffa resenärer från hela landet, från hela världen till och med”, säger Sander, som hjälpte en vän att annonsera ut sin lägenhet på Airbnb och sedan drog nytta av den erfarenheten när de öppnade Surfhouse.

    “Vi började med ganska låga priser så att vi kunde få så många omdömen som möjligt och få Superhost-status så fort som möjligt. Detta hjälpte oss att få fler bokningar och att hamna högre upp i sökresultat”, säger Sander, som fortfarande arbetar heltid inom bostadsfastigheter utöver att hantera boutiquemotellets ekonomi.

    Nikki hanterar den dagliga interaktionen med gäster. “När jag var piccolo var jag den första och sista personen att välkomna gäster – jag tyckte om det.” För att komma i kontakt med Surfhouse-gäster skickar Nikki personligen e-post, pratar med gäster om eventuella frågor och saker att göra i området innan de anländer, och tittar förbi om gäster vill ha surflektioner eller vill att han ska visa dem runt i staden, eftersom han bor ett kvarter bort.

    Bröderna säger att allt handlar om att fokusera mer på upplevelsen än själva rummen: “Folk bokar ett vackert rum en gång, men de kommer tillbaka många gånger om de får en minnesvärd upplevelse.”

    Informationen i denna artikel kan ha förändrats sedan den publicerades.

    Airbnb
    13 mar 2019
    Var detta till hjälp?