Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat
    Varför det är smart att erbjuda flexibla avbokningar just nu

    Varför det är smart att erbjuda flexibla avbokningar just nu

    Flexibla avbokningspolicyer kan ge gäster sinnesro.
    Av Airbnb den 23 mar 2020
    3 minuters läsning
    Uppdaterad 21 apr 2020

    Uppdaterad 21 april 2020

    Oavsett om du påverkas av COVID-19 personligen eller professionellt vet vi att många av er är oroliga för er värdverksamhet. Vi arbetar med att hjälpa dig att locka gäster för framtida resor, vilket inkluderar att informera dig om resetrender på Airbnb.

    Vi har delat med oss av att många gäster söker efter lokala vistelser just nu. De som funderar på att resa senare vill förståeligt nog ha mer flexibilitet att boka om eller avboka bokningar. Vi har också hört från värdar att de vill kunna ange en flexibel avbokningspolicy för en begränsad tidsperiod, så vi har byggt en ny funktion som låter dig göra just det.

    Vi har samlat allt du behöver veta om att erbjuda gäster mer flexibilitet, så att de kan ha mer förtroende för att boka ditt boende.

    Hur kan värdar erbjuda mer flexibilitet?
    För att minska risken för att din värdverksamhet påverkas av COVID-19 bör du överväga att uppdatera din avbokningspolicy. Med fler reserestriktioner är det svårt att planera just nu. Att kunna ändra eller avboka en bokning kan uppmuntra gäster att gå vidare och boka.

    Om du har en strikt policy kan du byta till en flexibel eller måttlig policy genom att ändra dina inställningar på din Annonssida. Du kan när som helst återgå till din strikta avbokningspolicy efter behov.

    Kan jag ange en flexibel avbokningspolicy för de kommande månadernas bokningar?
    Ja. Ni har efterfrågat ett sätt att ange en flexibel avbokningspolicy under en begränsad tidsperiod, till exempel för de kommande månaderna – och vi har lyssnat. Nu kan du använda vår funktion som gör det möjligt för värdar att ange en kortsiktig flexibel avbokningspolicy för nya bokningar.

    Hur anger jag en tillfällig flexibel avbokningspolicy?
    Gå till din annonssida, där du kan aktivera en tillfällig flexibel avbokningspolicy för ett eller flera boenden. Tänk på att denna policy kommer att gälla nya bokningar som äger rum inom en viss tidsram. Tidsramen kommer att variera beroende på var ditt boende är beläget.

    Vad behöver jag veta om dessa avbokningspolicyer?
    Flexibla avbokningspolicyer tillåter gäster att få en fullständig återbetalning, inklusive alla avgifter (som Airbnbs serviceavgift eller eventuell städavgift som debiteras av värden) om de avbokar minst 14 dagar före incheckning. Vänligen kontrollera denna sida för att ta reda på exakt hur avbokningar fungerar för vistelser.

    Hur kan jag ändra min avbokningspolicy?
    Det är enkelt att ändra dina inställningar. Du kan uppdatera dina avbokningspolicyer för flera annonser samtidigt på din Annonssida. Om du använder programvara för att ansluta till Airbnb måste du troligen göra denna uppdatering med din programvara.

    Hur kommer Airbnb att stödja mig om jag ändrar min avbokningspolicy för att erbjuda mer flexibilitet?
    Vi har lanserat ett sökfilter för att visa boenden med avbokningsflexibilitet, så att gäster enkelt kan hitta de boenden som bäst passar deras behov. Vi kommer också att lyfta fram dessa boenden för potentiella gäster.

    Under en tid då du kan ha många frågor och funderingar kan mer flexibla avbokningsalternativ vara ett sätt att fortsätta som värd just nu. Vänligen observera att denna policy kan förändras baserat på hur lokala samhällen och relevanta myndigheter hanterar denna svåra tid.

    Vi kommer att fortsätta att dela med oss av fler resetrender, värdskapstips och nya verktyg för att stödja din värdverksamhet, och vi svarar också på alla dina viktigaste frågor här. Som alltid, tack för att du är värd och en del av Airbnbs community.

    Airbnb
    23 mar 2020
    Var detta till hjälp?