Ett nytt Airbnb för
en ny värld av resor
Människor är mer flexibla än någonsin när det gäller var och när de reser. För att hjälpa dem att dra nytta av dessa nya möjligheter lanserar vi vår största förändring på ett decennium – inklusive ett helt nytt sätt att söka, ett bättre sätt att stanna längre och en oöverträffad nivå av skydd.
Ett nytt sätt
att söka
Vi presenterar en helt ny design, utformad kring Airbnb-kategorier, för att hjälpa våra gäster att enkelt utforska Airbnbs värld – och upptäcka platser de annars inte skulle ha sökt efter.
Airbnb-kategorier.
Utformade för att hjälpa gäster att upptäcka
unika boenden.
Våra värdar erbjuder miljontals unika boenden över hela världen. Airbnb-kategorier organiserar dem i utvalda samlingar, med över 50 kategorier av boenden utvalda för sin stil, sitt läge eller närliggande aktiviteter. De inkluderar:
Här är designkategorin
Gäster kan nu enkelt upptäcka över 20 000 boenden utvalda för sin ikoniska arkitektur och inredning, inklusive mästerverk av arkitekter som Frank Lloyd Wright och Le Corbusier.
Så skapar vi
Airbnb-kategorier
Utvalda bland sex miljoner boenden
Airbnb-värdar erbjuder den största samlingen av unika boenden i världen – från trädhus till minihus – i över 100 000 städer i 220 länder.
Analyseras med maskininlärning
Vi utvärderar annonser på Airbnb genom att använda maskininlärning för att analysera titlar, skriftliga beskrivningar, gästomdömen, bildtexter och annan data.
Utvalda av Airbnb
Medlemmar i Airbnbs team granskar boenden och handplockar utvalda foton. Sedan går varje kategori igenom en slutlig granskning för att säkerställa fotokvalitet och ett enhetligt uttryck.
Vi presenterar
kombinerade vistelser
Fler människor åker på längre resor än någonsin tidigare. För att ge dem ännu fler alternativ när de planerar har vi skapat kombinerade vistelser, en innovativ ny funktion som delar upp en resa mellan två olika boenden – nu kan gäster hitta i genomsnitt 40 % fler boenden när de söker efter dessa längre vistelser.
Ett bättre sätt att stanna längre
Två boenden på en destination
När gäster söker efter en längre vistelse på en enda destination erbjuder vi möjligheten att dela upp deras resa mellan två olika boenden i området.
Två boenden i en kategori
Kombinerade vistelser erbjuds även för 14 olika kategorier, inklusive Camping, Nationalparker, Surfing med flera, så att gäster kan njuta av liknande boenden eller aktiviteter på två platser. Till exempel kan en gäst som utforskar kategorin Nationalparker hitta en kombinerad vistelse som föreslår ett boende nära Zion och ett annat vid Grand Canyon.
En smidig upplevelse
Intelligent matchning
Vi kombinerar två boenden på ett smart sätt, matchade efter läge, boendetyp samt bekvämligheter.
Animerad karta
Kombinerade vistelser visas på kartan med en animation som tydligt visar avståndet mellan boendena och vistelsernas ordningsföljd.
Enkel bokning
När en gäst väljer en kombinerad vistelse guidas hen genom ett lättanvänt flöde för att boka varje boende – ett åt gången.
En oöverträffad
nivå av skydd
AirCover är det mest omfattande kostnadsfria skyddet inom resor, vilket ger våra gäster trygghet att veta att vi står bakom dem om något går fel.
AirCover ger fyra skydd
för varje gäst under varje vistelse
Bokningsgaranti
Om en värd mot förmodan skulle behöva avboka en bokning inom 30 dagar före incheckning, hittar vi ett liknande eller bättre boende till gästen, eller så återbetalar vi gästen.
Incheckningsgaranti
Om en gäst inte kan checka in i sitt boende och värden inte kan lösa problemet hittar vi ett liknande eller bättre boende åt gästen för hela den ursprungliga vistelsen, eller så återbetalar vi gästen.
Överensstämmelsegaranti
Om gästen vid något tillfälle under vistelsen upptäcker att boendet inte är som det stod i annonsen – till exempel att kylskåpet slutade fungera och värden inte enkelt kan fixa det, eller att det har färre sovrum än annonserat – har gästen tre dagar på sig att rapportera detta, så kommer vi att hitta ett liknande eller bättre boende eller återbetala gästen.
Trygghetslinje dygnet runt
Om en gäst någonsin känner sig otrygg får gästen prioriterad tillgång till specialutbildade säkerhetsagenter, dygnet runt.
Endast Airbnb ger varje gäst AirCover
Fördelar med AirCover jämfört med omfattande skydd som erbjuds gratis av våra närmaste konkurrenter.
Ett specialutbildat, dedikerat team, redo att ställa allt till rätta
Ett specialutbildat, dedikerat team, redo att ställa allt till rätta
AirCover har utformats direkt i Airbnb-appen och på webbplatsen, vilket gör det enkelt för gäster att kontakta en agent när som helst, och lösa problem snabbt. För att leverera AirCover skapade vi ett team av specialutbildade agenter för ombokningshjälp i sista minuten, och utökade vår trygghetslinje dygnet runt så att den finns tillgänglig på fler språk än någonsin.