Hur fungerar omdömen för vistelser?

Alla omdömen på Airbnb är skrivna av värdar och gäster som har slutfört sin vistelse med Airbnb. Förutom ett skriftligt omdöme blir gäster också ombedda att sätta stjärnbetyg.

Du har 14 dagar på dig efter utcheckning för att skriva ett omdöme om en resa. För att uppmuntra opartiska och ärliga kommentarer publiceras omdömen först efter att båda parter har lämnat sitt omdöme, eller när tidsfristen på 14 dagar har gått ut.

Skriva ett omdöme

För att lämna ett omdöme om en resa du gjort nyligen ska du gå till dina omdömen.

Omdömen är begränsade till 1 000 ord och måste följa Airbnbs omdömespolicy. De bästa omdömena innehåller information som kan hjälpa framtida värdar och gäster. Du kan till exempel dela med dig av dina interaktioner med din gäst, värd eller hans eller hennes medhjälpare, och gäster kan lyfta fram egenskaper som gjorde vistelsen speciell (t.ex. renlighet, personliga detaljer eller bekvämlighet).

Som en del av omdömesprocessen kan du också välja att lämna privat feedback för din värd eller gäst. Dessa privata kommentarer delas samtidigt som omdömena publiceras.

Gruppomdömen

Om en bokning har mer än en bekräftad gäst är värdens omdöme avsett för den gäst som gjorde bokningen. Detta omdöme kommer fortfarande att dyka upp på profilerna för bokningens samtliga bekräftade gäster.

Hitta tidigare omdömen

Om du vill läsa omdömen som du har skrivit eller som skrivits om dig kan du gå till dina omdömen från en webbläsare. Du kommer också se eventuell privat feedback som andra användare har lämnat till dig.

Svara på eller bestrida ett omdöme

Vår community bygger på ärliga och transparenta omdömen. Läs mer om hur du kan svara på ett omdöme eller hur du kan rapportera ett omdöme som du anser strider mot vår omdömespolicy.