När du får din återbetalning

Goda nyheter – om du är berättigad till en återbetalning får du den automatiskt inom tio dagar. Kanske ännu tidigare.

Vi skickar din återbetalning så snart du avbokar, men det kan ta längre tid för din bank eller betalkortsleverantör att få den till dig – allt beror på hur du betalade och var du bor:

24 timmar

• Kredit för Airbnb för arbete
• Airbnb-presentkredit
• Hongbao-kredit
• PayPal

En arbetsdag

• Alipay
• WeChat Pay

Upp till fem arbetsdagar

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Upp till 15 arbetsdagar

• Vanliga kreditkort, inklusive förbetalda kredit- och betalkort
• Andra betalningsmetoder
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Upp till två kreditkortsutdrag

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Vanliga kreditkort endast i Brasilien

Är du osäker på om du är berättigad till en återbetalning? Läs vår gästkompensationspolicy.