Undvika bedrägeri, bluff och missbruk

Vi arbetar för att skydda Airbnbs plattforms integritet och minska de risker och förluster som är förknippade med bedrägeri, bluff och missbruk genom att vidta åtgärder mot överträdelser.

Vad vi tillåter

• Vissa betalningar utanför webbplatsen: Vissa betalningar utanför webbplatsen är tillåtna, och endast när tillstånd har beviljats i förväg av Airbnb och gäster görs medvetna om detta innan de bokar. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: Insamling av lokal skatt eller uthyrningsskatt, "all-inclusive"-avgifter på andelsboenden eller semesterorter, säkerhetsdepositioner eller tilläggsavgifter, t.ex. husdjursavgifter, parkeringsservice, wifi-avgift, gymavgift, frukostavgift, osv.

Vad vi inte tillåter

• Utpressning: Värdar och gäster får inte använda direkta eller indirekta hot för att tvinga fram ett avsett resultat (t.ex. en betalning, ett omdöme, osv.) från en person eller grupp.
• Aktivitet utanför plattformen: Värdar och gäster får inte kommunicera, dela personlig kontaktinformation, betala eller begära betalning för en bokning eller upplevelse utanför Airbnbs plattform.
• Missbruk av kuponger och värvningar: Värdar och gäster får inte försöka missbruka Airbnbs kupong- och värvningsprogram.
• Återbetalningar utan bedrägeri: Värdar och gäster får inte försöka missbruka eller göra falska krav för att få en återbetalning.

Läs mer om vår policy för att samla in avgifter personligen.

Vi finns här för att hjälpa

Kontakta oss om du bevittnar eller upplever ett beteende som strider mot våra policyer.