Ändra eller avboka en aktiv resa som värd
Sometimes, unexpected events and emergencies pop up at the last minute. If you need to change or cancel a guest's reservation, you have options.
Reservations become active 24 hours before check-in. At that point, you might notice a reservation’s status switch to “Arrives tomorrow.”
Changing
You can change a confirmed reservation the same way you’d change an upcoming one: Just send your guest a trip change request.
Canceling
Canceling within 24 hours of check-in, or after a trip has started, is a special situation, however—you’ll need to contact us for help with that.
In either case, message your guest to let them know what’s going on.
Canceling a reservation mid-trip is a big deal. Penalties will be applied unless the cancellation reason meets certain limited exceptions. Try to avoid it if you can.
Relaterade artiklar
- Värd
Hur en värd avbokar en bokning
Du kan avboka en bokning som värd, men om incheckningstiden är inom 24 timmar kanske alternativet att avboka över webben inte är tillgänglig… Sammanfattning av program för ansvarsförsäkring för upplevelser
Information om denna viktiga del av AirCover för värdar – ett skydd från början till slut för Airbnb-värdar.Ändringar, avbokningar och återbetalningar för värdar
Ibland dyker saker upp och antingen du eller din gäst har ändrat sina planer. För att saker och ting ska fungera smidigt finns här lite anvä…