Så gör du
•
Värd
Hur en värd avbokar en bokning
Hur en värd avbokar en bokning
Airbnb-gäster ser fram emot sina resor, men vi förstår att det finns tillfällen då du kan behöva avboka. När du gör det rekommenderar vi att du också skickar ett meddelande till din gäst så snart som möjligt.
För att avboka en bokning:
- Gå till Bokningar
- Gå till den bokning du vill avboka och klicka på Detaljer
- Klicka på Avboka bokning
- Välj dina svar på frågorna som följer och klicka på Nästa
- Bekräfta detaljerna och klicka på Avboka bokning
- Tryck på Profil
och sedan på Växla till värdläge
- Om du får se den bokning du vill avboka trycker du på den och fortsätter till steg 4
- Om inte, tryck på Alla bokningar och välj den bokning du vill ändra
- Tryck på Avboka bokning
- Granska informationen och tryck sedan på Avboka bokning för att fortsätta
- Tryck för att svara på frågorna som följer och klicka på Nästa
- Bekräfta detaljerna och tryck på Avboka bokning
- Tryck på Profil
och sedan på Växla till värdläge
- Om du får se den bokning du vill avboka trycker du på den och fortsätter till steg 4
- Om inte, tryck på Alla bokningar och välj den bokning du vill ändra
- Tryck på Avboka bokning
- Granska informationen och tryck sedan på Avboka bokning för att fortsätta
- Tryck för att svara på frågorna som följer och klicka på Nästa
- Bekräfta detaljerna och tryck på Avboka bokning
- Tryck på Profil > Hantera din annons
- Om du får se den bokning du vill avboka trycker du på den och fortsätter till steg 4
- Om inte, tryck på Alla bokningar och välj den bokning du vill avboka
- Tryck på Avboka bokning
- Välj dina svar på frågorna som följer och tryck på Nästa
- Bekräfta detaljerna och tryck på Avboka bokning
Du kommer kanske inte att kunna avboka aktiva bokningar eller de för vilka incheckning är planerad inom 24 timmar. I så fall måste du kontakta oss.
Påföljder vid avbokning
Att avboka en gästs bokning kan få allvarliga konsekvenser för hens resa och därför kan vi tillämpa påföljder om avbokningen inte uppfyller vissa förmildrande omständigheter.
Hjälpte denna artikel?
Relaterade artiklar
Ändringar, avbokningar och återbetalningar
Ibland dyker saker upp och antingen du eller din gäst har ändrat sina planer. För att saker och ting ska fungera smidigt finns här lite anvä…- Värd
Avboka en bokning som värd utan negativa konsekvenser
Om en värd måste avboka av en giltig anledning kommer vi att samarbeta med hen och hjälpa hens gäster att hitta ett annat ställe att bo på, … - Värd
Värdavbokningspolicy
Eftersom avbokningar kan kullkasta gästers resplaner och påverkar förtroendet inom Airbnbs community tillämpas påföljder när värdar avbokar.
Få hjälp med dina bokningar, ditt konto med mera.
Logga in eller bli medlem