Om din värd avbokar din bokning
Även om det är sällsynt så kan det hända att en värd är tvungen att avboka en bokning. Vi förstår att detta kan påverka dina planer avsevärt. Du kan känna dig trygg med att varje bokning som görs hos Airbnb kommer med AirCover för gäster. Detta är support för gäster som upplever problem med sin bokning, inklusive avbokningar av värdar 30 dagar före incheckning.
Detta kan du förvänta dig om din bokning avbokas
När en avbokning sker får du ett e-postmeddelande med fullständig information, inklusive din återbetalningsinformation. Återbetalningstiden kan variera beroende på hur du betalade.
Om din avbokning sker 30 dagar innan incheckning hjälper vi dig även att boka om ett liknande boende, beroende på tillgänglighet till jämförbart pris.
Du kan, som alltid, kontakta oss ifall du behöver mer hjälp.
Relaterade artiklar
- Gäst
Om din värd behöver avboka
Om din värd inte kan ta emot dig, avboka inte åt hen utan skicka en avbokningsförfrågan så att du inte går miste om en så stor återbetalning… Så fungerar avbokningar
Ibland händer något som gör att du måste avboka. För att saker och ting ska fungera smidigt kan du avboka en bokning så här.- Gäst
AirCover för gäster
Alla bokningar inkluderar AirCover för gäster. Om det finns ett allvarligt problem med ditt Airbnb-boende som din värd inte kan lösa hjälper…