Vad händer om min värd annullerar min bokning?

Obs: Om du behöver avboka din bokning med anledning av coronaviruset (COVID-19) bör du läsa vår artikel om alternativ för avbokning.

Om din bokning avbokas av din värd ger vi dig automatiskt en fullständig återbetalning. Du får ett e-postmeddelande som bekräftar den fullständiga återbetalningen, med en länk för att kolla statusen. Läs mer om vår gästkompensationspolicy och när du får din återbetalning.

Du kan alltid kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp.

Fick du den hjälp du behövde?

Relaterade artiklar

Policy gällande förmildrande omständigheter och coronaviruset (COVID-19)

Den 11 mars deklarerade Världshälsoorganisationen (WHO) att coronavirusutbrottet, känt som COVID-19, är en global pandemi. Sedan dess har ut…

Bokning och resande

Vad ska jag göra om min värd behöver avboka?

Om din värd låter dig veta att hen inte kan ta emot dig längre ska du inte genomföra avbokningen själv – du kan gå miste om en fullständig å…

Bokning och resande

När får jag min återbetalning?

De flesta återbetalningar anländer inom tio dagar, men för vissa betalningsmetoder och regioner kan det ta längre tid. Vi skickar din återbe…

Bokning och resande